Komunitní služby – Zásady ochrany osobních údajů
A. Zpracování údajů při přístupu na naše webové stránky
Kdo je zodpovědný za zpracování údajů?
Za zpracování osobních údajů prostřednictvím webové stránky je zodpovědná společnost zooplus SE (dále jen zooplus), Herzog-Wilhelm-Strasse 18, 80331 München. Více informací naleznete zde.
Máte-li jakékoli dotazy nebo prosby týkající se ochrany údajů nebo chcete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu údajů, můžete jej kontaktovat zde, pokud jste registrovaný zákazník nebo veterinář zde, pokud jste neregistrovaný uživatel.
Jaké údaje jsou zpracovávány při vyvolání našich webových stránek?
Když navštívíte náš web, Váš webový prohlížeč odešle na naše servery různé záznamy, které jsou technicky nezbytné pro optimalizaci technologií našich webových stránek a pro zajištění stability a bezpečnosti. Jsou uloženy v log souborech (tzv. log files), které také obsahují IP adresu.
Používají webové stránky soubory cookie?
Ano. Na našem webu se používají různé cookies.Podrobné informace o tom, jak tyto soubory cookie fungují, jak je smazat nebo zabránit jejich ukládání, naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a v předvolbách.
Předáváme Vaše údaje třetím stranám?
Ne. Vaše údaje nepředáváme neoprávněným třetím stranám. Kromě toho jsme zajištěni i uzavřením odpovídajících smluv o zpracování zakázek s externími poskytovateli.
B. Zpracování dat v rámci komunitních služeb
Tyto informace platí také v případě, že používáte jednu z našich následujících takzvaných komunitních služeb. Také pokud navštívíte náš obchod nebo máte „zoohit účet“, platí také naše obecné informace o ochraně dat (pro náš internetový obchod) a naše informace o ochraně dat v případě kontaktu s naším zákaznickým servisem.
1. Facebook a Google Custom Audience
Na některých webových stránkách a v rámci přihlášení k odběru našich newsletterů Vám bude nabídnuta možnost zapojit se do marketingového programu Custom Audience nebo Audience Match. To nám umožňuje navázat s Vámi kontakt v sociálních médiích a sítích, lépe porozumět Vašim produktovým preferencím a případně zobrazovat zájmově orientovanou reklamu. To však vyžaduje samostatný souhlas a neprobíhá automaticky při registraci k odběru našeho newsletteru. Vaše e-mailová adresa získaná v tomto procesu je předem "zaheslována" a předána následujícím příjemcům jako nezávislým správcům. Pokud u těchto poskytovatelů nemáte uživatelský účet, bude Vaše e-mailová adresa automaticky smazána.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Podrobnosti o ochraně údajů u následujících poskytovatelů:
Proti zpracování údajů můžete kdykoli vznést námitku zasláním e-mailu našemu zákaznickému servisu nebo prostřednictvím našeho portálu pro ochranu osobních údajů. Zákonnost zpracování založená na souhlasu zůstává až do jeho odvolání nedotčena.
C. Vaše práva
Máte právo kdykoli požádat společnost zoohit o potvrzení, zda zpracováváme osobní údaje, a právo na informace o těchto osobních údajích. Kromě toho máte právo na opravu, vymazání a omezení zpracování údajů, jakož i právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Dále můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů, odvolat svůj souhlas nebo požadovat přenos dat.
Všechny žádosti o informace, odvolání nebo námitky proti zpracování údajů by měly být zasílány e-mailem na adresu service@zoohit.cz nebo našemu pracovníkovi pověřeném ochranou údajů. Kromě toho máte právo podat stížnost u dozorového úřadu v případě porušení ochrany údajů. Pro uplatnění svých práv jako subjektu údajů můžete kdykoli navštívit náš portál pro ochranu osobních údajů:
D. Poznámky ke zvláštnímu právu na námitku
Máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli proti zpracování osobních údajů, které probíhá mj. na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo f) GDPR podat námitku v souladu s čl. 21 GDPR. Vaše osobní údaje přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování údajů slouží k účelu uplatnění, výkonu nebo ochrany právních nároků. Pokud chcete uplatnit své právo vznést námitku, stačí zaslat e-mail na adresu service@zoohit.cz nebo navštívit náš portál pro ochranu osobních údajů.